공공교육 이용법
KOHI 의무교육 수료증이
안 나올 때 확인 방법
교육을 끝까지 재생했는데도 수료증이 보이지 않는다면 다시 처음부터 들을 필요는 없습니다. 학습현황에서 진도율·설문·평가·과정 종류를 순서대로 확인하면 원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.
KOHI 로그인 → 나의 학습현황 → 해당 연도의 정확한 과정 선택 → 전체 차시와 설문·평가 완료 여부 → 수료 상태 순서로 확인합니다. 수료증이 필요한 경우 공개 콘텐츠가 아니라 정식 수강신청 과정인지도 확인해야 합니다.
1. KOHI 의무교육 공식 사이트가 맞는지 확인합니다
검색 결과에는 비슷한 이름의 교육 페이지와 민간 안내 글이 함께 표시될 수 있습니다. 주소창의 도메인을 확인하고, 기관에서 안내받은 과정명을 공식 플랫폼에서 다시 검색하는 것이 우선입니다.
화면 출처: 한국보건복지인재원 KOHI 의무교육 플랫폼 · 2026.08.11 확인
2. 교육연도와 신청한 과정부터 다시 찾습니다
같은 주제라도 연도·대상·운영 방식이 다른 과정이 함께 표시될 수 있습니다. ‘비슷한 제목’이 아니라 내가 신청한 정확한 과정명을 기준으로 학습이력을 찾아야 합니다.
연도가 다르면 다시 확인
- 2026년 과정인지 확인
- 학습중·학습종료 상태 구분
- 전체 차시와 설문·평가 확인
화면 출처: 한국보건복지인재원 2026년 이러닝 교육 안내 배너
- 본인 계정으로 로그인합니다.
- 나의 학습현황에서 2026년 과정명을 찾습니다.
- 각 차시의 완료 여부를 확인합니다.
- 설문 또는 평가 버튼이 남아 있는지 확인합니다.
- 수료 또는 수료대기 상태를 확인합니다.
3. 진도율이 올라가지 않을 때 이렇게 처리합니다
4. 수료증은 이름·과정명·연도를 확인한 뒤 저장합니다
수료 상태로 변경되었다면 수료증의 이름, 과정명, 교육연도와 소속 정보가 제출기관의 요구와 일치하는지 확인합니다. 파일 제출이라면 인쇄 화면에서 PDF로 저장하고, 문서 내용을 임의로 편집하지 않습니다.
- 이름과 생년월일 등 본인정보 확인
- 제출기관이 요구한 과정명인지 확인
- 2026년 교육연도와 이수일 확인
- PDF 파일명을 알아보기 쉽게 변경하여 보관
5. 해결되지 않으면 이 네 가지를 준비해 문의합니다
과정명, 수강연도, 마지막 학습일, 미완료 차시와 오류 화면을 준비하면 확인이 수월합니다. 주민등록번호나 비밀번호가 보이는 화면은 첨부하지 않습니다.
공식 확인: KOHI 의무교육 플랫폼에서 과정별 수료 기준과 최신 공지사항을 확인하시기 바랍니다.
6. KOHI 의무교육 자주 묻는 질문
교육을 다 들었는데 왜 수료증이 안 나오나요?
영상 시청 외에 설문이나 평가가 남아 있거나 마지막 차시의 진도율이 반영되지 않았을 수 있습니다. 나의 학습현황에서 해당 과정의 수료 기준과 각 항목의 완료 상태를 먼저 확인해야 합니다.
진도율이 100%가 되지 않을 때는 어떻게 하나요?
미완료로 표시된 차시를 다시 열어 마지막 구간까지 재생한 뒤 정상적으로 학습창을 종료합니다. 동일 현상이 계속되면 과정명·차시·학습일과 오류 화면을 준비해 공식 학습지원센터에 문의합니다.
스마트폰으로 수강해도 수료증이 나오나요?
해당 과정이 모바일 학습을 지원한다면 가능합니다. 다만 재생 중 화면 전환이나 절전으로 학습 기록이 끊길 수 있으므로 완료 표시를 반드시 확인합니다.
작년에 받은 수료증을 올해 제출해도 되나요?
교육별 인정기간과 제출기관 기준이 다릅니다. 매년 이수를 요구하는 기관이라면 전년도 수료증이 인정되지 않을 수 있으므로 제출기관에 교육연도 기준을 확인합니다.
보e다에서 영상을 봤는데 수료증이 없습니다.
공개 콘텐츠와 정식 수강신청 과정은 제공 목적이 다를 수 있습니다. 수료증이 필요한 경우 수강신청한 과정이 수료증 발급 대상인지 과정 상세 안내에서 확인합니다.
노인인권교육과 노인학대 신고의무자교육은 같은 교육인가요?
과정명과 교육 목적이 서로 다를 수 있으므로 한 과정을 들었다고 다른 교육까지 자동 인정된다고 판단하면 안 됩니다. 소속기관이 요구한 정확한 과정명을 확인한 뒤 신청합니다.