정부서비스 신청
여권 재발급 온라인 신청과
사진 반려·수령기관 선택
온라인 여권 재발급은 접수기관 방문을 한 번 줄일 수 있지만 누구나 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 기존 전자여권 발급 이력, 사진 규격, 수령기관과 기존 여권 반납까지 신청 전에 확인해야 합니다.
기존 전자여권 발급 이력이 있는 사람은 정부24에서 재발급을 신청할 수 있습니다. 국내 처리기간은 통상 근무일 8일이며, 지정 기관에 본인이 한 번 방문해 수령합니다. 접수 후 수령기관 변경과 정부24 임의 취소는 불가능합니다.
기존 전자여권 발급 이력이 있어야 합니다
온라인 재발급은 여권을 처음 신청하는 서비스가 아닙니다. 2008년 8월 25일 이후 전자여권을 발급받은 이력이 있는 성인이 주된 대상이며, 최초 발급이나 온라인 신청 제한 사유가 있으면 방문 접수가 필요합니다.
- 신청인 정보 확인
- 유효 여권 정보 조회
- 신청 전 대상 여부 점검
화면·자료 출처: 정부24 온라인 여권 재발급 화면 · 개인정보가 있는 화면은 식별정보가 가려진 공개 예시를 사용했습니다.
| 상황 | 온라인 신청 | 대안 |
|---|---|---|
| 기존 전자여권 이력 | 가능 | 정부24 신청 |
| 생애 최초 여권 | 불가 | 접수기관 방문 |
| 18세 미만 | 조건 확인 | 법정대리인 절차 |
| 긴급·관용·외교관 여권 | 불가 | 별도 방문 안내 |
- 온라인 메뉴가 보이지 않으면 최초 발급 여부와 제한 사유를 확인합니다.
- 분실 상태라면 분실신고 후 재발급 절차를 진행합니다.
- 출국일이 임박했다면 통상 처리기간만 믿지 말고 접수기관에 문의합니다.
사진 파일은 권장 픽셀과 최근 촬영 여부를 모두 봅니다
정부24는 온라인 사진을 413×531픽셀로 권장합니다. 신청 가능 범위는 가로 395~431픽셀, 세로 507~550픽셀이며 최근 6개월 이내 촬영한 여권용 사진이어야 합니다. 기존 신분증에 사용했던 오래된 사진은 안면 비교 과정에서 반려될 수 있습니다.
- 흰색 배경과 얼굴 위치 확인
- JPG 파일 업로드
- 빨간 기준선 안에 얼굴 배치
화면·자료 출처: 외교부 여권사진 안내 화면 · 개인정보가 있는 화면은 식별정보가 가려진 공개 예시를 사용했습니다.
| 항목 | 온라인 기준 | 반려 위험 |
|---|---|---|
| 권장 크기 | 413×531픽셀 | 범위 밖 파일 |
| 허용 범위 | 395~431×507~550 | 임의 확대·왜곡 |
| 촬영 시점 | 최근 6개월 | 오래된 신분증 사진 |
| 표정·배경 | 정면·흰 배경 | 그림자·필터·보정 |
사진 품질·안면 비교 실패가 24시간 안에 10회를 초과하면 신청 진행이 제한될 수 있습니다. 같은 파일을 반복 업로드하지 말고 규격부터 수정하십시오.
여권 면수와 수령기관은 결제 전에 결정합니다
신청 화면에서 일반여권 종류와 유효기간, 면수를 선택합니다. 2025년 공개 정부24 화면 예시에는 26면 47,000원과 58면 50,000원이 표시되어 있습니다. 실제 결제 금액은 신청 당일 정부24 화면을 최종 기준으로 확인해야 합니다.
- 26면·58면 비용 비교
- 시도·구군별 수령기관 선택
- 접수 후 기관 변경 불가 확인
화면·자료 출처: 정부24 온라인 여권 재발급 화면 · 개인정보가 있는 화면은 식별정보가 가려진 공개 예시를 사용했습니다.
| 선택 항목 | 확인할 내용 | 실수 방지 |
|---|---|---|
| 유효기간 | 신청 가능 기간 | 기존 잔여기간과 혼동 금지 |
| 면수 | 26면·58면 | 여행 빈도 고려 |
| 수령기관 | 실제 방문 가능한 곳 | 결제 전 주소 확인 |
| 결제금액 | 신청일 화면 금액 | 오래된 글만 믿지 않기 |
정부24에서 조회·사진등록·결제 순서로 신청합니다
접수가 진행된 뒤에는 정부24에서 임의 취소할 수 없으므로 마지막 결제 전에 입력값을 한 번 더 확인해야 합니다.
- 기존 전자여권 발급 이력
- 사진 413×531픽셀 권장
- 수령기관 본인 방문
화면·자료 출처: 정부24·외교부 기준 카드뉴스 · 개인정보가 있는 화면은 식별정보가 가려진 공개 예시를 사용했습니다.
- 정부24에서 ‘온라인 여권 재발급 신청’을 검색합니다.
- 본인인증 후 신청인 정보를 조회합니다.
- 유효한 기존 여권 정보를 확인합니다.
- 여권 종류·유효기간·면수를 선택합니다.
- 수령기관을 시도와 구군 기준으로 지정합니다.
- 긴급연락처와 여권용 사진 파일을 등록합니다.
- 모든 입력값과 수수료를 확인한 뒤 결제합니다.
- MyGov 신청내역에서 접수상태를 확인합니다.
새 여권은 지정 기관에서 본인이 직접 수령합니다
온라인 신청의 장점은 접수 방문을 줄이는 것이지 완전 비대면 발급이 아닙니다. 여권 수령을 위해 한 번은 지정기관을 방문해야 하며 대리수령은 원칙적으로 불가능합니다.
| 준비물 | 필요한 경우 | 확인사항 |
|---|---|---|
| 본인 신분증 | 모든 수령자 | 유효한 원본 |
| 기존 여권 | 유효기간이 남은 경우 | 수령 시 반납 |
| 접수·알림 정보 | 진행 확인 | 수령 가능 통보 |
| 미성년 관련 서류 | 법정대리인 신청 | 기관 안내 확인 |
- 수령 가능 알림을 받은 뒤 기관 업무시간을 확인합니다.
- 유효한 기존 여권을 빠뜨리면 새 여권 교부가 지연될 수 있습니다.
- 발급 후 6개월 동안 찾아가지 않으면 효력이 상실되고 수수료도 반환되지 않습니다.
통상 근무일 8일이지만 성수기에는 더 걸릴 수 있습니다
정부24 안내상 국내 여권 신청부터 수령까지 통상 근무일 8일입니다. 온라인 야간 접수는 당일 심사가 어려워 방문 접수보다 하루 정도, 제주 등 도서지역은 이틀 정도 더 소요될 수 있습니다.
| 상황 | 예상 영향 | 확인방법 |
|---|---|---|
| 국내 일반 신청 | 통상 근무일 8일 | MyGov 신청내역 |
| 야간 온라인 접수 | 약 1일 추가 가능 | 문자 알림 |
| 도서지역 | 약 2일 추가 가능 | 수령기관 문의 |
| 여행 성수기 | 지연 가능 | 여권 발급상태 조회 |
전북도청에서 약 10일 만에 직접 수령했습니다
직접 정부24로 온라인 재발급을 신청한 뒤 수령기관을 전북특별자치도청으로 지정했습니다. 신청부터 수령 안내까지는 약 10일 정도 걸렸고, 안내를 받은 뒤 도청 여권 창구에 방문하여 본인 확인 후 새 여권을 수령했습니다.
직접 이용 후기 · 온라인으로 신청해 접수 방문은 생략했고, 전북도청에는 수령할 때 한 번만 방문했습니다. 실제 소요기간은 약 10일이었으며 기관 업무량·접수시각·성수기에 따라 달라질 수 있습니다.
- 수령기관은 전북특별자치도청으로 선택했습니다.
- 온라인 접수 후 약 10일 뒤 수령했습니다.
- 수령 시에는 본인이 직접 방문했습니다.
- 유효기간이 남은 기존 여권이 있다면 함께 가져가야 합니다.
사진 반려와 접수 제한은 원인을 나눠 해결합니다
반려 사유는 파일 크기만이 아니라 촬영 시점, 얼굴 크기, 배경, 그림자, 과도한 보정, 기존 사진과의 중복 사용 등 다양합니다.
| 증상 | 가능한 원인 | 조치 |
|---|---|---|
| 파일 업로드 불가 | 픽셀·형식 오류 | JPG와 크기 확인 |
| 안면 비교 실패 | 과도한 보정·오래된 사진 | 최근 원본사진 사용 |
| 신청 진행 제한 | 24시간 내 10회 실패 | 24시간 후 재시도 |
| 수령기관 오류 | 잘못 선택 | 접수 전 수정 |
| 정부24 취소 불가 | 접수 완료 | 수령기관에 문의 |
- 사진은 뷰티필터나 배경 합성을 사용하지 않는 편이 안전합니다.
- 동일 파일을 반복 제출하기보다 사진관 원본을 다시 준비합니다.
- 출국 일정이 촉박하면 관할 여권 접수기관과 먼저 상담합니다.
온라인 여권 재발급에서 가장 많이 되돌릴 수 없는 선택은 수령기관입니다. 사진 규격만큼이나 실제 방문 가능한 기관인지 결제 전에 확인하는 편이 중요합니다.
온라인 여권 재발급 자주 묻는 질문
여권을 처음 만드는 사람도 온라인으로 신청할 수 있나요?
아닙니다. 기존에 전자여권을 발급받은 이력이 있어야 하며 최초 발급은 접수기관을 방문해야 합니다.
온라인으로 신청하면 집으로 배송되나요?
온라인 재발급 신청자는 지정한 기관에 본인이 직접 방문해 수령해야 합니다. 온라인 신청자에게는 개별 우편배송서비스가 적용되지 않습니다.
신청 후 수령기관을 바꿀 수 있나요?
접수가 완료되면 수령기관 변경이 불가능합니다. 실제 방문하기 편한 기관인지 결제 전에 확인하십시오.
여권 사진은 몇 픽셀이어야 하나요?
정부24는 413×531픽셀을 권장하며 가로 395~431, 세로 507~550픽셀 범위만 신청할 수 있다고 안내합니다.
처리기간은 며칠인가요?
국내 기준 통상 근무일 8일입니다. 야간 온라인 접수나 도서지역, 성수기에는 더 걸릴 수 있습니다.
기존 여권이 남아 있으면 가져가야 하나요?
유효기간이 남은 기존 여권은 새 여권 수령 시 반드시 지참해 반납해야 합니다.